CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ
Aquestes Condicions de Compra juntament amb l'Avís Legal i la Política de Privadesa regulen la compravenda dels serveis i productes oferts per ALOS PLA, SL i els seus Clients mitjançant la pàgina web (d'ara endavant, la "Web").
Les presents Condicions Generals han estat elaborades de conformitat amb el que estableix la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, la Llei 7/1998 sobre Condicions Generals de Contractació, el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General de Defensa dels Consumidors i Clients i altres lleis complementàries i la Llei 7/1996 d'Ordenació del Comerç Minorista.
La validació de la comanda per part del Client suposa expressament el coneixement i acceptació d'aquestes Condicions de Compra com a part de la celebració del contracte. Excepte prova en contra, les dades registrades per la Web constitueixen la prova del conjunt de transaccions realitzades entre ALOS PLA, SL i els seus Clients.
1. CARACTERÍSTIQUES GENERALS DELS PRODUCTES
Mitjançant la Web, ALOS PLA, SL posa a disposició dels seus Clients la comercialització de figures de terracota típiques de la cultura catalana, els “caganers”, tant en la seva concepció original com en noves reinterpretacions basades en la figura de personatges famosos, esportistes, polítics, etc.
L'abast i les característiques de les prestacions contractades són les recollides en aquestes Condicions de Venda, a la Pàgina Web i en els correus electrònics de confirmació de comanda i de pagament enviats per ALOS PLA, SL als Clients.
2. TRÀMITS PER A LA CELEBRACIÓ DE LA COMANDA
Per realitzar una comanda és necessari connectar-se a la Web i crear un compte personal, a l'apartat "Crear Compte", emplenant el formulari electrònic amb el seu nom complet, document d'identificació, data de naixement, dades de contacte i contrasenya. Els camps del formulari marcats amb un asterisc (*) són d'obligat compliment, la resta són facultatius.
Llavors, el Client podrà triar si desitja rebre un butlletí electrònic amb novetats i ofertes sobre productes de la Web i, finalment, manifestar expressament mitjançant la confirmació en una casella si accepta les Condicions Generals de Compra i la Política de Privadesa, respectivament. És important que el Client llegeixi detingudament ambdós documents abans de fer clic al botó continuar.
Si el Client ha introduït totes les dades de manera correcta, rebrà en menys d'una hora un correu electrònic confirmant el registre. A partir de llavors, ja podrà seleccionar els productes del seu interès i realitzar la compra.
Després de seleccionar els productes del seu interès, afegint-los al Carret, el Client haurà de fer clic al botó "Comprar". En aquest moment, apareixerà a la pantalla l'adreça de lliurament inicialment informada, que podrà ser modificada en el botó “Canviar adreça”. El Client seleccionarà la forma d'enviament de la seva preferència, i afegirà els comentaris que consideri pertinents per a la recepció de la seva comanda. A continuació, farà clic al botó “Continuar”, accedint així a la pantalla de forma de pagament, on haurà de seleccionar l'adreça de facturació i la forma de pagament.
Finalment, el Client podrà visualitzar a la pantalla tota la informació anteriorment validada i, si cal, realitzar modificacions. Si està d'acord amb la informació indicada, podrà fer clic al botó “Confirmar comanda”. A partir d'aquest moment, el Client serà redirigit a una plataforma segura de pagament, d'acord amb la forma de pagament seleccionada, i podrà introduir les seves dades bancàries d'acord amb el que se li sol·liciti a la pantalla. Un cop confirmat el pagament, el Client rebrà un correu electrònic en menys de 24 hores amb una confirmació de la recepció de la comanda i podrà visualitzar i imprimir un document justificatiu de la compra realitzada. El Client podrà sol·licitar informació sobre l'estat de la comanda posant-se en contacte amb nosaltres per correu electrònic o telèfon.
Durant el procediment de registre i posteriorment, accedint al seu compte personal de Client, el Client tindrà la possibilitat de corregir errors en la introducció de les seves dades. Per a la correcció d'errors després de l'enviament del formulari el Client s'haurà de posar en contacte amb ALOS PLA, SL mitjançant el correu electrònic info@caganer.com, o per mitjà del telèfon 972980394.
Durant tot el procés de compra el Client té garantida la seguretat de la informació i de les seves dades personals, ja que la Pàgina Web està protegida pel protocol https://.
3. PREU I FORMA DE PAGAMENT
Els preus dels productes i els impostos per a cada especialitat seran els establerts a la Pàgina Web per a cada producte. Tots els preus publicats a la nostra pàgina web inclouen l'IVA espanyol.
El Client podrà realitzar el pagament mitjançant targeta de crèdit, via PayPal o per transferència bancària. Quan el Client opti per realitzar el pagament amb targeta de crèdit, serà redirigit a una plataforma segura, on podrà introduir les seves dades bancàries. Per pagar amb PayPal és necessari estar prèviament registrat a través del seu sistema a la pàgina web www.paypal.com. Quan opti per pagar per mitjà de transferència, el Client haurà de realitzar-la fins a 48 hores després de la confirmació de la recepció de la comanda. Passat aquest termini sense que es faci efectiu el pagament, la comanda serà automàticament anul·lada.