Diese Einkaufsbedingungen zusammen mit dem rechtlichen Hinweis und der Datenschutzrichtlinie regeln den Kauf von Dienstleistungen und Produkten, die von ALOS PLA, SL und seinen Kunden über die Website (im Folgenden "die Website") angeboten werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden gemäß dem Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs, dem Gesetz 7/1998 über Allgemeine Geschäftsbedingungen, dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Kunden und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wurde, und dem Gesetz 7/1996 zur Regelung des Einzelhandels erstellt.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden stellt ausdrücklich das Wissen und die Annahme dieser Einkaufsbedingungen als Teil des Vertragsabschlusses dar. Sofern nichts anderes bewiesen wird, stellen die von der Website aufgezeichneten Daten den Beweis für alle zwischen ALOS PLA, SL und seinen Kunden getätigten Transaktionen dar.

1. ALLGEMEINE MERKMALE DER PRODUKTE

Über die Website stellt ALOS PLA, SL seinen Kunden den Vertrieb von Terrakottafiguren zur Verfügung, die typisch für die katalanische Kultur sind, die „Caganers“, sowohl in ihrer ursprünglichen Konzeption als auch in neuen Interpretationen, die auf der Figur berühmter Persönlichkeiten, Sportler, Politiker usw. basieren.

Der Umfang und die Merkmale der vertraglich vereinbarten Leistungen sind in diesen Verkaufsbedingungen, auf der Website und in den Bestätigungs- und Zahlungs-E-Mails von ALOS PLA, SL an die Kunden festgelegt.

2. BESTELLABLAUF

Um eine Bestellung aufzugeben, muss man sich auf der Website anmelden und ein persönliches Konto erstellen, indem man den Bereich "Konto erstellen" aufruft und das elektronische Formular mit vollständigem Namen, Ausweisdokument, Geburtsdatum, Kontaktdaten und Passwort ausfüllt. Die im Formular mit einem Sternchen (*) markierten Felder sind obligatorisch, die übrigen sind optional.

Der Kunde kann dann wählen, ob er einen Newsletter mit Neuigkeiten und Angeboten zu den Produkten der Website erhalten möchte und schließlich ausdrücklich durch Aktivieren eines Kästchens angeben, ob er die Allgemeinen Einkaufsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie akzeptiert. Es ist wichtig, dass der Kunde beide Dokumente sorgfältig liest, bevor er auf die Schaltfläche „Weiter“ klickt.

Wenn der Kunde alle Daten korrekt eingegeben hat, erhält er innerhalb einer Stunde eine E-Mail, die die Registrierung bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt kann er die gewünschten Produkte auswählen und den Kauf abschließen.

Nachdem der Kunde die gewünschten Produkte ausgewählt und in den Warenkorb gelegt hat, muss er auf die Schaltfläche „Kaufen“ klicken. Auf dem Bildschirm wird die ursprünglich angegebene Lieferadresse angezeigt, die über die Schaltfläche „Adresse ändern“ geändert werden kann. Der Kunde wählt die gewünschte Versandart aus und fügt gegebenenfalls Kommentare zur Bestellung hinzu. Anschließend klickt er auf „Weiter“ und gelangt zur Zahlungsseite, auf der er die Rechnungsadresse und die Zahlungsmethode auswählen muss.

Zum Schluss kann der Kunde alle vorher überprüften Informationen auf dem Bildschirm sehen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. Wenn der Kunde mit den Angaben einverstanden ist, kann er auf „Bestellung bestätigen“ klicken. Ab diesem Moment wird der Kunde je nach gewählter Zahlungsmethode auf eine sichere Zahlungsplattform weitergeleitet und kann seine Bankdaten gemäß den Bildschirmanweisungen eingeben. Nach Bestätigung der Zahlung erhält der Kunde innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit der Bestätigung des Bestelleingangs und kann ein Dokument zur Bestätigung des getätigten Kaufs anzeigen und ausdrucken. Der Kunde kann den Bestellstatus per E-Mail oder telefonisch bei uns erfragen.

Während des gesamten Registrierungsprozesses und danach, durch Zugriff auf sein persönliches Konto, hat der Kunde die Möglichkeit, Fehler bei der Eingabe seiner Daten zu korrigieren. Um Fehler nach dem Absenden des Formulars zu korrigieren, muss der Kunde ALOS PLA, SL per E-Mail an info@caganer.com oder telefonisch unter 972980394 kontaktieren.

Während des gesamten Kaufvorgangs sind die Sicherheit der Informationen und die personenbezogenen Daten des Kunden gewährleistet, da die Website durch das Protokoll https:// geschützt ist.

3. PREIS UND ZAHLUNGSART

Die Preise der Produkte und die jeweiligen Steuern sind für jedes Produkt auf der Website angegeben. Alle auf unserer Website veröffentlichten Preise enthalten die spanische Mehrwertsteuer (IVA).

Der Kunde kann per Kreditkarte, über PayPal oder per Banküberweisung bezahlen. Wenn der Kunde die Zahlung per Kreditkarte wählt, wird er auf eine sichere Plattform weitergeleitet, auf der er seine Bankdaten eingeben kann. Für die Zahlung per PayPal ist eine vorherige Registrierung auf der Website www.paypal.com erforderlich. Wenn der Kunde die Zahlung per Überweisung wählt, muss diese innerhalb von 48 Stunden nach Bestellbestätigung erfolgen. Wenn die Zahlung innerhalb dieser Frist nicht erfolgt, wird die Bestellung automatisch storniert.

4. VERSANDART, -KOSTEN UND -ZEITRAUM

CAGANER.COM nutzt UPS für die Lieferung der Kundenbestellungen. Die verfügbaren Versandoptionen sind: UPS Standard und UPS Express Saver. Die Produkte werden an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse versandt.

Falls ein oder mehrere Artikel der Bestellung nicht auf Lager sind, wird CAGANER.COM den Kunden kontaktieren, um über die Lieferzeit zu informieren. In Ausnahmefällen behält sich CAGANER.COM das Recht vor, die Bestellung aufzuteilen und die verfügbaren Artikel zu versenden, wobei die nicht verfügbaren Artikel bei einem zweiten Versand nachgeliefert werden. In diesem Fall erfolgt der zweite Versand ohne zusätzliche Kosten für den Kunden.

Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart und Lieferort. Die Kosten werden dem Kunden vor Abschluss des Kaufs angezeigt. Um die Versandkosten vor Abschluss des Kaufs zu berechnen, kann der Kunde die entsprechenden Tabellen über die folgenden Links einsehen. Zuerst muss der Kunde die Zone finden, in der die Lieferung erfolgt: Tabelle der nationalen Zonen und Tabelle der internationalen Zonen. Mit der Zonennummer kann der Kunde den Preis je nach Produktgewicht einsehen: nationale Versandkosten, Versandkosten innerhalb der Europäischen Union, Versandkosten für andere Länder. Auf die in diesen Links angegebenen Preise wird ein kleiner Aufschlag proportional zur Änderung der Treibstoffkosten erhoben.

Der Kunde muss berücksichtigen, dass, wenn das Volumengewicht des Pakets das tatsächliche Gewicht übersteigt, der Preis für das Volumengewicht berechnet wird. Das Volumengewicht wird berechnet, indem jede Dimension der Verpackung multipliziert (normalerweise 40X30X20) und das Ergebnis durch 5000 geteilt wird.

Die Versandkosten nach Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und Gebiete außerhalb der Europäischen Zollunion beinhalten keine Einfuhrsteuern und -gebühren, die der Empfänger der Ware in bar vor Ort zahlen muss.