Häufig gestellte Fragen

Caganer Informationen Versand Zahlungsmethoden Rückgabe Aktionen
Was ist ein Caganer?
Der Caganer ist eine Figur der katalanischen Folklore. Der Legende nach düngte dieser einfache Bauer sein Land und brachte seiner Familie Wohlstand, indem er seine Notdurft verrichtete. Traditionell wird seine Figur in einer Ecke der Weihnachtskrippe versteckt, die üblicherweise zu Weihnachten aufgestellt wird. Seine Bedeutung erstreckt sich jedoch auf das ganze Jahr, und er gilt als Symbol für Wohlstand und Glück.
Plus-Symbol
Wie werden Caganers hergestellt?
Alle unsere Caganer-Figuren werden in Katalonien entworfen, hergestellt und von Hand bemalt. Wir verwenden dafür Ton aus der Region. So ist jede Figur ein einzigartiges, hochwertiges Unikat. Dies wird durch die offizielle Auszeichnung „D’A“ der katalanischen Generalitat bestätigt.
Plus-Symbol
Welche Caganer-Sorten bieten Sie an?
Wir haben über 700 verschiedene Caganer-Figuren, darunter Prominente, Politiker, Sportler, Filmstars, Musiker, Superhelden und viele mehr. Außerdem bieten wir jede Saison eine eigene Rubrik mit Neuheiten an.
Plus-Symbol
Bieten Sie individuell gestaltete Caganers an?
Aktuell bieten wir in unserem Online-Shop keine individuell gestalteten Caganer-Figuren an. Wenn Sie jedoch an einer einzigartigen oder individuell angefertigten Figur interessiert sind und eine bestimmte Anzahl für Ihr Unternehmen, Ihr Trainingszentrum, Ihren Verein oder Ihre Organisation bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir fertigen diese Figur exklusiv für Sie an und berücksichtigen dabei Ihre Wünsche bezüglich Kleidung, Accessoires und Ihrem Logo. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Bereich „Firmenkunden“.
Plus-Symbol
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden weltweit in eine Vielzahl von Ländern, mit nur wenigen Ausnahmen. Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch anhand Ihres Standorts berechnet.
Plus-Symbol
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeit ist abhängig vom Bestimmungsort. Sendungen innerhalb Spaniens dauern in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bei internationalen Sendungen variiert die Lieferzeit je nach Land und kann 2 bis 5 Werktage betragen.
Plus-Symbol
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard und die gängigen Karten) sowie über PayPal und garantieren Ihnen stets eine sichere Transaktion.
Plus-Symbol
Wie lauten Ihre Umtausch- und Rückgabebedingungen?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben, sofern sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Rückgaben in unseren Filialen sind kostenlos. Bei Rückgabe erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten. Sollte beim Umtausch eine Preisdifferenz vorliegen, erstatten wir Ihnen diese oder Sie müssen uns die Differenz bezahlen.
Plus-Symbol
Bieten Sie irgendwelche Rabatte oder Sonderaktionen an?
Aktuell bieten wir keine festen Rabatte an, aber Sie können unseren Newsletter abonnieren oder uns in den sozialen Medien folgen, um über alle Sonderangebote und Aktionen, die wir regelmäßig ankündigen, auf dem Laufenden zu bleiben.
Plus-Symbol
Wie pflege ich meinen Caganer?
Wir empfehlen, die Figuren bei Verwendung als Außendekoration nicht über längere Zeit der Witterung auszusetzen. Dies trägt dazu bei, die handbemalten Details und die Unversehrtheit des Materials zu erhalten.
Plus-Symbol