Häufig gestellte Fragen
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Was ist ein Caganer?
Der Caganer ist eine Figur aus der katalanischen Kultur. Laut der Geschichte schaffte es dieser bescheidene Bauer, das Land seines Erbes zu düngen und Wohlstand für sein Zuhause zu bringen, indem er Kot absetzte. Seine Figur wird traditionell in einer Ecke der Weihnachtskrippe versteckt. Seine Bedeutung geht jedoch über die Weihnachtszeit hinaus und gilt das ganze Jahr über als Symbol für Wohlstand und Glück.
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Welche Arten von Caganers habt ihr im Angebot?
Wir bieten mehr als 700 verschiedene Caganers an, darunter berühmte Persönlichkeiten, Politiker, Sportler, Filmfiguren, Musiker, Superhelden und viele mehr. Außerdem haben wir eine Neuheiten-Sektion, in der wir jede Saison neue Figuren vorstellen.
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Bietet ihr personalisierte Caganers an?
Derzeit bieten wir keine personalisierten Caganers für einzelne Einheiten über den Online-Shop an. Wenn du jedoch an einer einzigartigen, maßgeschneiderten Figur für dein Unternehmen, deine Bildungseinrichtung, deinen Verein oder deine Organisation interessiert bist, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir können eine exklusive Figur nach deinen Vorgaben zu Kleidung, Accessoires und sogar deinem Logo erstellen. Weitere Informationen findest du in unserer KORPORATIV-Sektion.
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In welche Länder versendet ihr?
Wir versenden in viele Länder weltweit, mit nur wenigen Ausnahmen. Die Versandkosten werden während des Kaufvorgangs automatisch berechnet, basierend auf deinem Standort.
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Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeit hängt vom Zielort ab. Bestellungen innerhalb Spaniens dauern in der Regel zwischen 1 und 3 Werktagen. Für internationale Bestellungen variiert die Lieferzeit je nach Land und kann zwischen 2 und 5 Werktagen betragen.
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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard und die gängigen Karten) sowie PayPal, was immer eine sichere Transaktion gewährleistet.
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Wie lautet eure Umtausch- und Rückgabepolitik?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben, vorausgesetzt, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand ist. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Rückgaben in einem unserer physischen Geschäfte sind kostenlos. Wenn du das Produkt zurücksendest, erstatten wir dir den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. Bei Umtausch erstatten wir dir den Differenzbetrag oder du musst die Differenz begleichen.
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Wie werden die Caganers hergestellt?
Alle unsere Caganers werden in Katalonien entworfen, hergestellt und von Hand bemalt. Zudem verwenden wir Ton aus der Region. Dadurch wird garantiert, dass jede Figur ein einzigartiges und hochwertiges Kunstwerk ist. Wir haben die offizielle D’A-Auszeichnung der Generalitat de Catalunya, die dies bestätigt.
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Bietet ihr Rabatte oder Aktionen an?
Derzeit haben wir keine festen Rabatte, aber du kannst unseren Newsletter abonnieren oder uns in den sozialen Medien folgen, um über alle Sonderangebote und Aktionen informiert zu bleiben, die wir gelegentlich ankündigen.
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Wie pflege ich meinen Caganer?
Wir empfehlen, die Figuren nicht über längere Zeit im Freien zu lassen, wenn sie als Außendekoration verwendet werden. Dies hilft, die handgemalten Details und die Materialintegrität zu bewahren.
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